FAQ - Häufig gestellte Fragen

Versand

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

In der Regel trifft die Bestellung nach 3-5 Werktagen bei dir ein.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten belaufen sich auf einmalig 3,95 € pro Bestellung.

Kann ich meine Bestellung verfolgen? 

Da uns unsere Umwelt sehr am Herzen liegt, bemühen wir uns immer die kleinste Verpackungsgröße zu wählen um Ihre Ware zu versenden. Ein einzelnes T-Shirt können wir in einer Versandtasche versenden und diese wird dann leider nicht mit einer Trackingnummer versehen. Bei größeren Bestellungen erhalten Sie ein Paket und die dazugehörige Trackingnummer um Ihr Paket verfolgen zu können.

Mit welchem Unternehmen wird meine Bestellung versendet? 

Ihre normale Bestellung versenden wird mit DHL. Sofern Sie eine Express Bestellung tätigen, wird diese mit UPS versandt.  
 

Zahlungsmethoden 

Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung? 

Aktuell bieten wir Ihnen die Zahlung per Paypal, allen gängigen Kreditkarten, Sofortüberweisung, Google Pay und Shop Pay an. Nähere Informationen finden Sie u.a. auf der Seite zu unseren Zahlungshinweisen.

Bestellprozess 

Sind meine persönlichen Daten sicher? 

Ja, wir legen höchsten Wert auf mondernste SSL-Verschlüsselung und bieten somit größtmöglichen Schutz Ihrer privaten Daten. 

Wird mein Warenkorb gespeichert, wenn ich meine Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen möchte? 

Die ist abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen für unsere Webseite. Sofern Sie die hierfür notwendigen Cookies zuslassen, befindet sich Ihre Auswahl weiterhin im Warenkorb. Näheres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Rücksendung und Rückzahlung 

Kann ich die Ware zurück geben?

Selbstverständlich können Sie die ungetragene und unbeschädigte Ware gemäß den Angaben unserer Widerrufsbelehrung ohne Angaben von Gründen an uns zurück senden. Hierfür müssten Sie lediglich die Versandkosten tragen. Gern sind wir für den Fall einer Rücksendung für Sie da.  

Wie wird der Betrag im Fall einer Rücksendung erstattet? 

Der Betrag wird mit der gleichen Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie bestellt haben. In der Regel erhalten Sie den Betrag innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung zurück. Die Rückerstattung beläuft sich ausschließlich auf den Preis der bestellten Ware und beinhaltet nicht die Versandkosten.